(电子商务研究中心讯) 2016年9月27日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对比亚迪E购的投诉称虚假销售。
（注：中国电子商务研究中心配图）
以下为用户向我们发来的求助信息：
李先生称9月21日在比亚迪官方商城E购买盖世版宋手动豪雅版，标价8.99万，本人立即下单，然后咨询在线客服对方承认上面价格真实有效，然后本人准备付款的时候发现被比亚迪以网站BUG为由，恶意关闭支付通道，至今官网并无公告说明，订单号为400024731。
第二天与客服联系，对方要求加价一万人民币才能销售。比亚迪作为上市公司如此没有诚信，极大损害我的权益，现要求比亚迪方面按照订单价格销售。
据《2016年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/16tsjcbg/)监测统计，质量问题、售后服务、退款难、发货迟缓、退换货难、不发货、网络售假、网络诈骗、订单取消、虚假发货为“2016年(上)网络零售十大热点被投诉问题”(文/若贝)
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