2023年1月5日,江苏省张先生向“电诉宝”投诉称其于2022年12月29日,在小米商城LITE上购买65寸液晶电视。却于2023年1月1日出现严重质量问题,商家推诿,不处理。张先生表示刚买2天就出现问题,打过5次电话到小米商城说明问题,他们说找专员处理。张先生称不久一个北京的专员打电话给他说只能付费换屏维修,维修费甚至都大于买电视的费用2999元。张先生投诉小米商城的小米65寸电视屏幕质量太差,在没有外力的情况下自己就裂开了,起初只是1个1厘米的小口子,到了3号就开始大面积漏液,出现严重质量问题。