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投诉案例库
【曝光台】接连亏损投诉风波频起 “中粮我买网”上市路遇阻2018-07-20 19:29:52
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【曝光台】网购投诉问题花样百出 “有赞”是否值得称“赞”?2018-07-20 19:26:40
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【曝光台】促销“价”更高 国美在线价格欺诈违法案宣判: 被判三倍赔偿2018-07-20 19:15:37
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“来人到家” 家庭保洁服务 无人上门服务 2018-07-20 18:10:36
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“蘑菇街”用户购买商品后 物流慢 回复:已处理2018-07-20 18:01:43
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“蘑菇街”用户购买商品 订单被无故取消 回复: 已处理2018-07-20 17:52:53
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“饿了么”下单久未送达 商家无故取消订单 2018-07-20 17:39:35
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“智行”购买飞机票后 商家未予开具发票 2018-07-20 16:52:14
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“国美在线”客服不负责致无故退货 回复:联系不到用户2018-07-20 16:45:32
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【曝光台】被指出售假索尼摄像机买家已提起诉讼 当当能否“敢担当”?2018-07-19 17:17:24
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转转二手平台遭质疑:报价高实价低 偷换手机零件2018-07-19 08:37:29
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【曝光台】优信自称市场占有率超四成 数据真实性遭质疑2018-07-18 17:33:51
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用户称“瓜子二手车”在交易过程中存在欺诈行为2018-07-18 16:14:26
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【曝光台】手机自燃要赔偿必须封口 “小米”屡遭用户投诉2018-07-18 08:31:25
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“小米商城”迟迟不发货 售后服务效率低2018-07-17 17:25:33
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“小米商城”用户称其只能选择“七天无理由退货”方可退款2018-07-17 16:44:05
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“小米商城”只能以优惠券形式返还商品差价2018-07-17 15:10:40
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【曝光台】网购品牌包发货在渝北 跨境电商成消费“重灾区”2018-07-17 08:55:26
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用户称其使用优惠券购买的商品被“蘑菇街”无故取消用户订单2018-07-16 15:45:27
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“当当网”退货只能选择“七天无理由退货”否则不予退货2018-07-16 15:10:07
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斐讯“0元购”捆绑理财 买家数亿资金被套2018-07-16 08:18:21
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【曝光台】易视网不发货又失联疑骗钱 回应:受更换客服等影响 2018-07-15 11:29:43
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【曝光台】卖非法出版物“转转”被罚3万 交易陷阱层出不穷2018-07-14 15:12:15
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【曝光台】“易视网”不发货又失联疑骗钱遭投诉 负责人回应受更换客服等影响2018-07-14 15:09:52
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【曝光台】“国美在线”违法广告多发 屡遭用户投诉售假2018-07-13 17:44:30
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“拼趣多”商家迟迟不能收到退店退款2018-07-13 14:58:57
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“当当网”商家单方面终止合同进行退款2018-07-13 14:35:17
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“转转”买家退货不能将商品寄回 平台售后客户效率低2018-07-13 11:15:42
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“饿了么”不能更改送货地址 商家无故取消订单2018-07-13 10:58:24
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“马蜂窝”以低价诱导消费者购买 售后推卸责任服务态度差2018-07-12 17:54:13
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【曝光台】“蘑菇街”平台抽检标准不得人心 因质量问题被约谈2018-07-12 17:37:06
2018-07-12 17:37:06
“飞猪”平台将火车票到站时间更改至用户差点走失2018-07-12 15:29:00
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“屈臣氏莴笋”迟迟不发货 售后服务效率低 回复:尽快处理2018-07-12 14:35:38
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“来分期”用户因逾期一天被多个电话骚扰2018-07-12 14:15:31
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【曝光台】饿了么送餐员遭罚来堵门取消订单频发2018-07-11 17:26:32
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“每日优鲜”平台疑似虚假促销 无故取消用户订单2018-07-11 16:25:44
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“饿了么”骑手送餐地址出错 用户取消订单遭拒2018-07-11 15:55:19
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疑似斐讯“0元购”用户前往京东维权 斐讯称与京东、苏宁等无关2018-07-11 11:23:47
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【曝光台】生鲜O2O电商“每日优鲜”承诺1小时达 10天都没送到2018-07-10 19:17:41
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“每日优鲜”购买商品三天未送达却显示订单已被拒收 回复:已联系用户并解决2018-07-10 15:31:18
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