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曹磊:京东、天猫线上线下联动生态效将成双11最大亮点
发布时间:2018年10月29日 14:15:56

(网经社讯)摘要:近日,电子商务研究中心主任曹磊在接受《广州日报》采访时表示,今年双11,线上线下联动的生态效应将成为最大亮点。

曹磊认为,京东天猫除了对销售额的考量外,本质上还是为了增强消费者的购物体验,让消费者不用集中在一段时间消费,同时仓配的压力也会减轻,利于双11的购物体验。

曹磊预测:在电商尤其是每年双十一“倒逼”之下,也对配套物流体系提出来更高挑战,很大程度上带动了包括全球供应链国际物流、生鲜冷链物流网络、同城即时配送、农村物流网络体系、同城货运共享物流、电商仓配外包、智能仓储自动化、智能快递柜等在内的物流产业链的发展。

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以下是报道原文全文:《今年双十一促销规则是否还是堪比奥数? 智库预测:今年双11销售额将首超3000亿》

今年双十一已提前拉开帷幕,据不完全统计,今年双十一除了天猫、京东、苏宁易购等“头部平台”外,还吸引了100多家各类电商平台参与。走过第十个年头的“双11”今年还能迎来高增长?各种红包,打折券还复杂过奥数吗?……电子商务研究中心预计,今年双十一全行业电商销售额将首次超过3000亿元大关。

亮点一:打通线上线下全消费场景

电子商务研究中心主任曹磊指出,今年双11,线上线下联动的生态效应将成为最大亮点。

天猫、淘宝、盒马、银泰、饿了么、口碑、飞猪、优酷……阿里巴巴生态业务将首次在天猫双11全面集结。同时,京东将携手60万家线下门店,融合线上线下资源,参战双11。这些门店包括全国京东之家、京东便利店、京东X无人超市、7FRESH等创新业态,以及京东与联想、五星电器、TCL等众多品牌合作的创新门店;此外京东还联手银行网点、运营商门店等更多的合作伙伴。苏宁易购将推出10000店参战双11,为500万任性付用户提额100亿,10亿“更好用”购物补贴,四大赛事覆盖全客群,自营商品运费全免。从上述电商巨头的频频动作来看,双11的战火已从线上全方位延展到了线下战场。

此外,今年双十一,天猫与京东不约而同的选择拉长了大促时间,对此,曹磊认为,京东与天猫除了对销售额的考量外,本质上还是为了增强消费者的购物体验,让消费者不用集中在一段时间消费,同时仓配的压力也会减轻,利于双11的购物体验。

亮点二:不玩烧脑套路 

去年,电商各种满减、红包、拼券等玩法叠加,烧脑程度被戏称为“难过奥数”。记者梳理各大电商平台发现,今年电商玩法简单,社交好玩,简单直接地给消费者实惠,让每位消费者体验“爽购”的乐趣。

今年的天猫双11首次推出了“双11合伙人”计划——消费者只要使用阿里旗下的App,都能积累能量值,换取天猫购物红包。在商家为消费者提供的优惠基础之上,天猫平台还将发放超过100亿元的购物津贴与红包,让全球的消费者买得更爽。而且,今年的玩法规则更为简单,津贴、红包与优惠券都可平行叠加。 

京东将在线上推出9大主题日和7大专场活动,提供了形式丰富的促销。除基础优惠之外,京东还推出秒杀、神券、满减、拼购等多样玩法,以及针对特定人群的专享权益等多种福利。除了直减活动外,还将在大促预热期创新推出“头号京贴”玩法,限时发放5000万无门槛“京贴”,消费者领取后可在下单时直接抵扣。

同时,苏宁易购推出了“购物补贴”活动,消费者在苏宁全场景都可领取到面额最低10元的优惠券,比如在苏宁易购APP、PP视频观看节目、PP体育看球赛、苏宁金融充值缴费、线下扫码等等都可领取。另外,这张购物补贴也是多场景通用,即可用于网购,也可在线下红孩子、苏鲜生的门店使用。

唯品会大促保留了拼团购、砍价、0元试用等具有社交属性的模块。比如:11月1日早10点后,唯品会用户有机会“0元试用”大牌好物;同一时间起,用户还能参与拼团购,爆款低至11元,和好友一起买更划算。11月7日早10点后,用户可进入唯品会任意一个砍价页面,邀请好友砍价,有机会1刀将想要的好物砍至11元等活动。

亮点三:推动中国实体经济转型升级

每年的双11,都是一次商业、支付、物流与服务等社会商业基础设施的大考,不断推高商业效能的极限。

从7-8年前,千万量级的包裹量,就让中国的快递物流系统性爆仓。到了2017年,双11当天产生了超过8亿的物流订单,物流网络依然能够有条不紊的正常运转。支付系统也同样如此。今天移动支付的每秒支付峰值可以达到25.6万笔,轻松支撑全天十几亿笔的交易。双11所驱动的社会化大协同,是中国经济活力的最佳展现。今天的双十一,其意义早已超出消费本身,从消费升级,到品牌升级,再到供应链的重构,产业升级,双11和它身后的数字经济体,正在成为推动中国实体经济转型升级的中流砥柱。

亮点四:双11全球买全球卖

从“全球买、全球卖”全球零售体系升级,到“全球运、全球付”产品技术基础设施升级,再到“全球游”服务体验升级,双11正在朝着服务全球20亿的消费者的目标不断演进迭代。

曹磊预测:在电商尤其是每年双十一“倒逼”之下,也对配套物流体系提出来更高挑战,很大程度上带动了包括全球供应链与国际物流、生鲜冷链物流网络、同城即时配送、农村物流网络体系、同城货运共享物流、电商仓配外包、智能仓储自动化、智能快递柜等在内的物流产业链的发展。(来源:广州日报 文/倪明)

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