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浅析:样品单有去无回 如何让样品单成为谈单利器?
发布时间:2018年07月19日 10:22:22

(电子商务研究中心讯)样品单对于很多外贸企业来说是签订大单的“敲门砖”,但同时也会给外贸人带来一些困扰,如样品单转化率问题,样品单收汇结汇问题....

当外贸企业满怀期待地给客户寄去样品后,很多结局却是“石沉大海,渺无音讯”,或者是几封婉拒合作的邮件,让外贸人的信心一跌跌至谷底,甚至对样品单的角色产生误解,认为它是绊脚石而非敲门砖。

样品单的确是卖家打破谈判僵局的有效手段,也是买家检测产品质量的有效方法,不能因为样品单的失败而认为它是阻碍。

“端正态度,树立信心”才是外贸人面对样品单转化低的正确心态。同时,“如何提高样品单转化率”的问题也亟需解决。

对于客户不购买的问题无非质量、功能、价格这些因素。

首先要确保样品保质保量地送到客户手中:“我曾经寄过一个样品给巴基斯坦客户,我很确定这个客户需要我们的产品,而且量还不少。我查到客户签收后,就隔三差五地刺探情况,可是客户从收到样品后态度明显冷淡了,到后期干脆就不理我了,我百思不得其解。过了好久才知道,我们的样品到的时候出现了很多问题,包装简陋,而且没有检验报告

都说第一印象非常重要,样品单作为我们交易第一步,就代表着公司的形象和水平,应该得到万分重视,而且同期肯定要与其他外贸企业的样品单竞争,更要想尽一切办法脱颖而出。

样品包装是否整齐干净?必备资料是否齐全?产品各项参数是否符合要求?这些都要在发送样品之前仔细确认好。另外,要时刻跟踪样品发送情况,及时通知客户并确认样品结果。

当产品质量合格,功能达标后,“价格”成为最终决策的关键。尤其是在全球贸易大战的非常期间,非美元地区客户的换汇成本因美元加强而上升,如何报出有竞争力的价格成为首要解决的问题。

报出有竞争力的价格,需要从两方面考虑:

一、是功能和质量。

二、是同行同类产品的行业对比。

通过这两点的分析可确定价格区间。

另外,对于非美元地区的客户,外贸企业可使用锁汇工具与买家进行本地报价,来帮助自己制定更优的价格。

除样品单转化率外,“样品单如何收汇结汇”的问题也让外贸企业心烦意乱。

样品单收汇结汇So Easy

外贸B2B的国际收款方式林林总总,各有各的长处与不足:

有简单粗暴的个人银行账户收款;

有第三方平台助力的Paypal、西联收款;

有经典不衰的的电汇、信用证等收款.....

而涉及到结汇,有的收款方式就不那么友好了。因受外管局的外汇管制,我国居民每人每年只有五万等额美金的结汇额度

虽然样品单的货值比较小,但也不乏货值大到几千美金的样品单,个人银行账户的结汇额度不够用对于外贸企业简直是家常便饭。

更值得注意的是:外贸企业的收款账户类型也是客户衡量一个企业是否专业和可信的重要因素,使用个人银行账户收款不够专业,易让客户产生不信任感,让拿单进一步举步维艰。(来源:外贸的那点事 编选:电子商务研究中心)

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