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当前位置:首页 > > B2C动态 > 【315曝光】“楚楚推”疑似传销 拉人头模式遭质疑

【315曝光】“楚楚推”疑似传销 拉人头模式遭质疑

http://www.100ec.cn  2018年03月09日11:02   人才招聘

  (电子商务研究中心讯)2018年01月27日“电子商务消费纠纷调解平台”(show.s.315.100ec.cn/)接到用户对楚楚推的投诉,称“楚楚推”涉嫌传销,虚假买卖。

  (注:电子商务研究中心配图)

  以下为用户向我们发来的投诉信息:

  案例一:“楚楚推”涉嫌传销 虚假买卖

  张先生于1月10日购买了楚楚推的399元创业礼包以及vip服务,订单号为180110122847It5882928。

  直到1月26日都没有发货,当时图文标注承诺21号发货的,我就提出不要发货申请退款,客服不同意退货退款,说是只是购买vip服务赠送的礼包。严重损害消费者的权益。还有那个vip服务涉嫌传销,通过下级推广拉人头提取佣金,还有当时图文标明是自己直推10个人,组员排龙推荐60人晋级总监的,就是让你交了钱,制度突然改变,变成要自己直推荐20个人加入会员购买399元大礼包,组员排龙60个人加入购买他的创业礼包,根本永远无法领取他的奖励。

  案例二:“楚楚推”不予退货

  李女士于1月8号在楚楚推购买了创业礼包两只装,订单号为180108094659LzZ646659。

  因为买重复,所以想退货,但是楚楚推电商平台并不给予退货机会,强制性不退货,拒绝了我的退货要求,侵害了我的退货权益,拒绝了退货要求。我认为电商购物具有网络商品退货权益。

  案例三:“楚楚推”订单不发货 拉人头模式遭质疑

  李女士于2017年12月在楚楚推购买商品,订单号为171226162554khd728572。

  平台当时说买了就成VIP会员,结果至今没发货,但是显示交易成功,问客服也只是推脱,要么说过阵发货,要么说我不清楚,然后就不理人。我让退款,他们也不给退。而且这个平台以拉人为主,拉一个人可赚100元,说每月拉60人可月入万元。

  据《2017年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/17tsjc/)统计,发货问题、退款问题、商品质量、网络欺诈、网络售假、退换货难、虚假促销、客户服务、保证金不退还、物流问题,成为“2017年(上)全国零售电商十大热点被投诉问题”。(文/向日葵)



    新年伊始万象更新。近日,电商智库电子商务研究中心发布《2017年度中国电子商务行业年度系列报告》计划,并将稀缺行业报告资源限额开放(专题:http://www.100ec.cn/zt/2017bg/)。据悉,首批公开发布行业报告包括5大领域、39份重磅报告:(1)跨境电商类,包括进出口跨境电商、跨境电商政策研究、城市跨境电商、出口跨境电商卖家等细分报告;(2)零售电商类,囊括网络零售、新零售、农村电商、社交电商、二手车电商、生鲜电商、母婴电商、精选电商、网红电商、移动电商、智能硬件等热门领域;(3)服务电商类,涉及共享经济、在线外卖、在线差旅(OTA)、在线教育等细分行业;(4)企业电商类,包括B2B电商、大宗电商、企业在线采购、钢铁B2B、快消品B2B、B2B在线供应链金融等热门领域;(5)电商行业类,包括:电商投融资数据、电商上市公司评级、电商物流、电商金融、电商产业园、电商人才招聘;(6)电商权益类,有电商投诉、跨境网购消费者权益研究、互联网+法律等专项研究报告。报告将通过中心门户网站、自媒体平台、近百万用户数据库、逾3000+名注册记者库等全媒体渠道公开发布。

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