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浅析:旅游B2B平台到底应该怎么玩?
发布时间:2018年03月09日 10:30:55

(电子商务研究中心讯)  提到旅游B2B,除了百度搜索上400多万条跑路新闻,再也没有其他令人提起兴致的事儿,曾经风光无限的旅游B2B平台还能不能玩?答案是肯定的,当然能!

  1.旅游B2B应当担负起资源整合的责任

  众所周知,旅游业整体效率并不高,很多旅游企业之间的沟通必须依靠熟人转介绍、社群里找等方式进行,而旅游企业对资源有着重度依赖的特性。所以很多时候,能不能快速的找到相关资源成为成败的关键。一个好的平台应该整合好产业链上下游的资源,甚至吃、住、行、游、购、娱的每一个环节供应商都能在平台检索到。

  2.旅游B2B应当保护好行业新生态

  资源整合好后,接下来重要的工作就是维持平台正常秩序。注意!是维持不是干扰。健康的生态是完整的,自行运转。初期,各种规则的制定与修正,比如交易的规则是怎样的?能不能保证买卖双方的利益,产生纠纷后处理的原则等。平台在合法、合理的框架下,维护好秩序,任其自由发展、野蛮生长。

  3.提供优质的服务

  一个好的平台并不仅限于商业模式的成功,更应该体现在社会责任上,在“互联网+”浪潮席卷神州大地的背景下,旅游人要做的事情还很多,首当其冲的就是交易服务,一直以来,售后服务的问题总是很难解决,因为没有制约机制,呱啦啦同业平台的出现可以最大程度减少守约方的损失,像淘宝一样放心交易;

  营销服务,营销是专业性很强的科目,放眼整个旅游产业,营销的链条是这样的,供应商营销给分销商,分销商营销给直客,就拿直客销售来说,很多门市还停留在等客的初级销售阶段,稍微高级一点的恐怕也就是附近小区发发单页,专业化的营销方法由平台来提供再合适不过了;再就是旅游行业的信息化建设,我国旅行社数量众多、单个体量小,最基本的ERP、CRM系统普及程度还不高。

  旅游B2B平台有责任帮助中小旅行社打造企业信息化系统,提高旅游企业生产与管理效率。其他方面,平台对于旅游大数据整理、分析,辅助旅游企业决策。总之,凡是能够帮助旅游企业成功的事情都是平台分内的事情!(来源:旅游同业之家 文/呱大侠 编选:电子商务研究中心)

今年以来,中国电商企业掀起上市第二波热潮,如美团点评、齐家网、宝宝树、拼多多、找钢网、同程艺龙、沪江教育、小狗电器、什么值得买、中粮我买网等都已提交IPO申请。在此背景下,7月10日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布了《2017-2018年度中国电商上市公司数据报告》(全文下载:www.100ec.cn/zt/sspjbg)。对电商上市公司财务数据进行分析,电商各领域上市公司包括:(1)B2B电商:生意宝、焦点科技、上海钢联、欧浦智网、慧聪集团、科通芯城、卓尔集团、冠福股份;(2)零售电商:阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁易购、寺库、聚美优品、国美零售、南极电商、宝尊电商、御家汇、有赞、优信集团、小米集团。(3)生活服务电商:携程网、途牛、58同城、一嗨租车、无忧英语、前程无忧、搜房网、阿里影业、阿里健康、乐居、平安好医生;(4)跨境电商:跨境通、广博股份、天泽信息、华鼎股份、浔兴股份、山鼎设计、联络互动、新维国际控股、兰亭集势;(5)电商物流:顺丰控股、圆通速递、申通快递、韵达股份、德邦股份、中通快递、百世。

【关键词】呱大侠旅游B2B
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