(电子商务研究中心讯) 美国联邦贸易委员会(FTC)在2017年“消费者保护数据手册”中对消费者投诉进行了总结。结果显示，与70岁以上老年人相比，20多岁的年轻人更容易由于网络诈骗活动遭遇损失。
报告显示，在20到29岁报告诈骗的消费者中，有40%的人遭遇了资金损失。但在70岁以上消费者中，这个比例只有18%。
尽管去年消费者的诈骗投诉总数有所下降，但损失的资金出现上升。报告指出，老年人由于诈骗活动的损失更大。平均来看，他们在诈骗活动中损失1092美元，而20到29岁年轻人的平均损失为400美元。
FTC的报告指出，消费者在网络诈骗活动中遭遇的损失总额为9.05亿美元，比前一年上升6300万美元。FTC消费者保护局执行局长汤姆·帕尔(Tom Pahl)表示，在大部分情况下，诈骗者通过电话联系受害人，而资金通过电汇支付。
(来源：199IT；编选：电子商务研究中心）
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