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【315曝光】“淘宝”商家不予开具发票
发布时间:2018年03月07日 15:02:25

(电子商务研究中心讯)  2018年01月29日“电子商务消费纠纷调解平台”(show.s.315.100ec.cn/)接到用户对淘宝的投诉,称“淘宝”商家不予开具发票。

  (注:电子商务研究中心配图)

  以下为用户向我们发来的投诉信息:

  冷女士于1月15日在淘宝印匠工坊店购买了价值390元名片,订单号为108022070466382645。

  对方可开具发票,但强制要求购物金额必须在500元以上。我想既然具有开具发票的能力,按理说就能提供各个金额段的发票,不能为了开发票就再凑100元商品。通过与客服沟通,对方称“淘宝店不用开具发票”,这样的理由其实不成立,是利用了现有规定的漏洞,伤害消费者权益,是违法行为。

  据《2017年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/17tsjc/)监测统计,卷皮、亚马逊中国返利网当当网、淘宝网/天猫(C2C集市卖家及品牌卖家)为“2017年(上)全国核心平台零售电商用户满意度TOP10榜”中获“谨慎购买”评级。(文/向日葵)

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