(电子商务研究中心讯)　　摘要：近日，中国电子商务研究中心生活服务电商助理分析师陈礼腾在接受《新华社》采访时表示，直播答题游戏的优势是能以极低的成本来获取用户，但问题是产品趋于同质化、用户黏性不高，只能依靠高额奖金和名人效应来获取流量，这并不是一个可持续发展的路径。相比广告变现，赶在玩家失去兴趣之前，开发出让用户黏性增强的功能，可能是未来的方向。

　　以下为报道全文《百万奖金是“真撒币”还是“假噱头”？——三问爆红的直播答题》

　　凭借着高额奖金、超低参与门槛和明星出题助战等吸睛点，各种“直播答题”游戏在新年伊始迅速蹿红。“冲顶大会”“百万英雄”和“芝士超人”等APP，成为社交群里的爆款，霸占了很多人的手机屏幕。

　　短时期内的爆红，引起了很多争议和质疑。参与者与奖金数额是否真实？游戏“作弊”软件频出怎么办？如果不直面这些问题，“直播答题”游戏还能火多久也许要打一个大大的问号。

　　参与人数和奖金金额的真实性如何？

　　用了一张复活卡，请了两名好友，忙乎了约20分钟，好不容易把十二道题全答对了，最后只分到了不到5块钱的奖金，这让直播答题迷贺青有些小失望。

　　“一开始参与时非常兴奋，主要关注网速和题目选项，希望不要卡顿。现在觉得游戏规则的公开透明有点问题，特别是参与和答对的人数方面。”贺青说。

　　很多网民的吐槽也证明了这一点——“在线人数122万，参与答题的人有140多万，这是什么情况？”“第六题总共7000多人答错，复活的却有1.3万人，太假了吧！”“答到最后一题，眼看着通关后可以分40多块，结果最后一把有3万多人复活，奖金一下子降到了11块，这个预算控制我是蛮服的。”……

　　按照贺青的分析，部分答题游戏中，可能存在“机器粉”的现象。“比如奖金100万元，最终5万人通关，但其中一半是机器答对的，相当于50万元奖金平台又收回去了。反正用户的真实性没人验证，平台页面也只显示百来名获奖者。”

　　针对参与人数大于在线人数的问题，花椒直播相关负责人表示，答题游戏的参与用户不仅来自花椒APP，还包括PC端、快视频及浏览器等第三方平台。由于技术原因，目前在线人数只显示APP上的，其他平台的答题用户数未及时体现，会尽快进行优化。

　　“参与人数中，如果有大量机器，多少会产生一些逻辑上的漏洞。奖金数字是否真实，用户玩久了，都会有感觉的。欢迎第三方机构对我们的数据进行检测。”冲顶大会创始团队成员李波表示。

　　关于游戏平台是否存在人数“注水”稀释奖金的现象，北京京师律师事务所律师张新年表示，这种行为如果属实，不仅涉嫌虚假宣传，还涉嫌不正当竞争，市场监管部门可以依法介入调查。

　　在中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领看来，公开透明的机制是直播答题商业模式走下去的关键因素。“一旦失去用户信任，直播平台不但吸引不了新用户，也留不住老用户。”

　　怎样应对各种搜索神器和外挂软件的冲击？

　　在直播答题游戏走红的同时，一条新的产业链也在快速延伸，那就是花样迭出的搜索神器和辅助软件。

　　率先亮相的是百度的“简单搜索”。这款APP使用了智能语音识别技术，用户按住说话后，几秒钟内APP会给出搜索结果。按照APP的官方提示，“两秒搜索，三秒答题，越短越快，越长越准。”目前，简单搜索已开始在百万英雄、冲顶大会等四款答题游戏中直播机器助手给出的答案。

　　百度之后，其他竞争对手纷纷跟进。如搜狗推出了“汪仔答题助手”，360推出了“超级智能答题神器”。

　　除了辅助软件，电商平台上还出现了不少兜售“复活卡”、答题攻略、题库大全的店铺。在直播答题中，如果遇到答错或超时未答的情况，可以借助“复活卡”复活一次。一张“复活卡”的价格在1元左右。

　　显然，随着这些搜索神器的泛滥，直播答题游戏会变成一种机器算法和数据的对决，用户参与的趣味性将丧失殆尽。有业内人士指出，本来问答是个很好玩的游戏，但被这种所谓的AI搞得一点都不好玩了。

　　对于AI参与游戏作弊的问题，主要直播平台的声明中均提到：禁止用户使用模拟器、插件、外挂或第三方工具下载、注册、获取答案。一经发现，活动举办方有权取消该用户的活动参与及获奖资格。

　　冲顶大会创始团队表示，从1月10日开始，外挂软件逐渐增多。为此平台在出题时，进行了防外挂设计。因为大部分的AI软件，都基于语音识别和简单的语义理解。只要瞄准其缺点出题，AI的作用会大大受限。比如直接问唐伯虎的出生年月，AI可以直接给出答案。但如果问三个画家的年龄大小，AI很难完成年龄比较这个任务。或者即使能进行比较，反应时间也会超过答题所需的10秒钟。

　　广告“金主”强势植入利弊几何？

　　从第一天流行开始，直播答题就面临一大质疑：如何支撑这种靠奖金刺激的“撒币”游戏？尤其是在市场竞争加剧的情况下，直播平台的“撒币”力度越来越大：19日，某直播平台从上午11点到晚上11点，设置了7场活动，奖金总额号称有900万元。按照这个趋势，该平台一个月的“撒币”规模不下2亿元。

　　随着用户量和关注度的大增，直播答题的商业模式逐渐清晰：最近，在美上市的趣店集团宣布与某直播答题平台开展商业合作，涉及金额1亿元。

　　从目前情况看，商业品牌与直播答题的主要合作方式是广告植入。在15日百万英雄的500万广告专场中，涉及快餐、外卖和视频平台等多个品牌的广告植入。典型者如一道针对外卖品牌的题目：某品牌外卖送到时为什么还是热的？答案是该外卖品牌用了特殊的保温材料。

　　广告“金主”的加入，固然为直播平台输送了“撒币”火力。但“金主”们的强势在游戏中也表现得越来越明显：一是广告专场的场次逐渐增多。有统计显示，16日一天4大平台的31场直播答题中，有10场为广告专场，占比近1／3。

　　二是植入方式的简单粗暴。和影视剧的广告植入讲究与情节合拍不同，直播答题的广告植入是赤裸裸的。如“某手机品牌有几个摄像头？”“某视频平台的名称是多少笔画？”……“一开始直播答题还是有知识性的，邀请三五个朋友在微信群里一起答题，也蛮有趣味。现在广告越来越多，答对的人也越来越多，意思就不大了，纯粹是消磨时间。”贺青说。

　　中国电子商务研究中心助理分析师陈礼腾认为，直播答题游戏的优势是能以极低的成本来获取用户，但问题是产品趋于同质化、用户黏性不高，只能依靠高额奖金和名人效应来获取流量，这并不是一个可持续发展的路径。相比广告变现，赶在玩家失去兴趣之前，开发出让用户黏性增强的功能，可能是未来的方向。（来源：新华社 文/何欣荣 龚雯 杜康）