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电商书籍推荐:《移动电商基础与实务》
发布时间:2018年01月16日 10:26:48

(电子商务研究中心讯)

 内容简介

  本书以提升读者移动电子商务创新创业能力为核心,根据“全面了解、重点掌握”的原则,全面、系统地介绍了移动电子商务相关知识,一共包含8章,具体为:移动电子商务概述、移动电子商务价值链与商业模式、移动电子商务内贸平台应用、移动电子商务外贸平台应用(跨境移动电子商务)、基于移动社交平台的微营销、移动电子商务支付、移动电子商务物流管理、移动电商运营客户关系管理,其中重点介绍了微商开展形式、主流第三方微店平台操作流程(微信小店、有赞、口袋微店等)、Wish移动跨境电商平台详细操作流程、移动社交平台分类、微营销方法、基于移动社交平台的微营销工具等内容,以便读者能够在了解移动电子商务知识基础上,进一步提升移动电子商务应用能力。本书不仅可以作为普通高等院校、职业院校电子商务专业学生的教材,也可供从事电子商务工作的有关人员参考、学习、培训之用。

  作者简介

  许应楠,博士研究生,副教授,苏州经贸职业技术学院电子商务与物流学院副院长,江苏高校“青蓝工程”优秀青年骨干教师培养对象,主要从事企业电子商务转型、社群营销、农村电子商务方面的研究与实践,讲授课程包括电子商务理论与实务、电子商务案例分析、移动电子商务等。

  目  录

  第1章移动电子商务概述

  1.1移动电子商务发展历程及现状

  1.2移动电子商务概念与特征

  1.2.1移动电子商务概念

  1.2.2移动电子商务特征

  1.3移动电子商务应用类型

  1.3.1移动网络购物

  1.3.2 O2O移动电子商务

  1.3.3旅游移动电子商务

  1.3.4移动社交电子商务

  1.3.5移动支付

  1.3.6移动医疗

  1.3.7移动教育

  1.4移动电子商务发展趋势

  第2章移动电子商务价值链与商业模式

  2.1移动电子商务价值链概述

  2.2移动电子商务商业模式

  2.2.1传统电子商务企业主导商业模式

  2.2.2新兴移动电商平台主导商业模式

  2.2.3运营商主导商业模式

  2.2.4金融机构主导商业模式

  第3章移动电子商务内贸平台应用

  3.1大型企业自建移动电子商务体系

  3.2传统电商企业移动端衍生(京东淘宝)

  3.2.1京东商城移动端衍生

  3.2.2阿里系平台移动端衍生

  3.3微商

  3.3.1微商发展现状

  3.3.2常见微商开展形式(微信小店、有赞、口袋微店、京东微店等)

  3.3.3微商营销推广

  第4章移动电子商务外贸平台应用(跨境移动电子商务)

  4.1移动跨境电子商务概述

  4.2移动跨境电子商务平台(Wish、JollyChic等)

  4.2.1Wish——最大的移动跨境电商平台

  4.2.2执御JollyChic——中东地区移动跨境电商No.1

  4.2.3Amazon,eBay等跨境电商平台的移动端

  第5章基于移动社交平台的微营销

  5.1移动社交平台概述

  5.1.1移动社交平台概念

  5.1.2移动社交平台的特点

  5.1.3移动社交平台的分类

  5.2微营销基础

  5.2.1微营销的概念

  5.2.2微营销的创新特征

  5.2.3微营销与传统网络营销的区别

  5.3微营销的常见方法

  5.3.1移动广告

  5.3.2二维码营销

  5.3.3LBS营销

  5.3.4H5营销

  5.4基于移动社交平台的微营销工具

  5.4.1App营销工具

  5.4.2微信营销工具

  5.4.3微博营销工具

  5.4.4社群营销工具

  第6章移动电子商务支付

  6.1电子支付的相关概述

  6.2移动支付的相关概述

  6.2.1移动支付定义及特点

  6.2.2移动支付的分类

  6.2.3移动支付技术

  6.3第三方移动支付

  6.3.1第三方支付概述

  6.3.2第三方移动支付行业现状

  6.3.3第三方移动支付作用

  6.3.4主要第三方移动支付主要应用

  第7章移动电子商务物流管理

  7.1移动电子商务下的物流业发展的新趋势

  7.2移动电子商务技术在物流管理中的作用

  7.3物流企业应用移动电子商务技术

  第8章移动电商运营客户关系管理

  8.1移动电商客户关系管理概述

  8.2移动电商客户信息管理

  8.3移动电商客户满意度管理

  8.4移动电商客户忠诚度管理

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  中国电子商务研究中心“互联网+”智库系列丛书已出版《互联网+:跨界与融合》、《互联网+:产业风口》、《互联网+:普惠金融》、《互联网+:海外案例》、《Uber:开启“共享经济”时代》。中心本着“开放共赢”的理念,欢迎各大图书出版商、图书类电商的推荐与合作,敬请关注www.100ec.cn/zt/dsts/。(编选:中国电子商务研究中心)

近日,电子商务研究中心发布一年一度的《2017年度中国网络零售市场数据监测报告》(下载:www.100ec.cn/zt/17wlls)。报告重点跟踪:1)综合电商类:天猫、京东、唯品会、苏宁易购、拼多多、国美在线、亚马逊中国、当当等;2)进口跨境类:网易考拉、天猫国际、京东全球购、洋码头、海外购、丰趣海淘、小红书、YOHO、寺库、达令、蜜芽、宝贝格子、聚美优品;3)社交电商类:拼多多、云集、有赞、小红书、什么值得买、美丽说、蘑菇街;4)生鲜电商类:7FRESH、盒马鲜生、永辉超市、超级物种、易果生鲜、苏鲜生、每日优鲜;5)母婴电商类:美囤妈妈、红孩子、蜜芽、宝贝格子、辣妈帮、宝宝树;6)淘品牌:韩都衣舍、御家汇、小狗电器、三只松鼠、汇美集团、裂帛、十月妈咪、丽人丽妆:7)物流快递类:顺丰、申通、圆通、韵达、汇通、中通、菜鸟网络、京东物流。

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