(电子商务研究中心讯)　　凯度消费者指数今天发布了《快速消费品电商通路的未来》的全球报告，报告指出过去截至2017年3月的过去一年，全球范围内快速消费品在电商通路的增长达到30%。

　　报告指出，电商通路目前占全球快速消费市场销售额的4.6%。全球快速消费品市场整体增长乏力，较去年同期仅增长了1.3%，而电商通路持续蓬勃发展，为全球快速消费品增长贡献达到36%，增长幅度远远快于线下渠道。“我们预测到2025年，快速消费品的网购规模将达到1,700亿美元，且市场份额将达10%“凯度消费者指数全球购物者与零售研究总监Stéphane Roger表示。

　　各市场快速消费品电商通路份额(不含生鲜)

　　在中国大陆市场，电商渠道继续高歌猛进，最近一年有近60%的城市家庭通过电商通路购买过快速消费品，销售增量继续领先全球各国。凯度消费者指数大中华区总经理虞坚表示，中国电商平台已经从原先的线上逐渐走向线下零售终端，在技术和数据的驱动下，推动实体零售基础设施的改造，提升消费者的购物体验，为品牌增长带来了新的机遇。

　　报告中重点摘要：

　　全球热点

　　中国大陆和美国在电商通路销售额绝对增量方面遥遥领先，而排名前六位的国家均为经济强国。除中美以外，其他表现最好的市场分别为韩国、英国、日本和法国。去年，电商通路在中国大陆销售额增长了52%，韩国41%，英国8%，法国7%，日本和美国分别增长了5%。

　　网购也在延伸到更多其他市场。一些国家的增长率令人瞩目，例如泰国增长了104%、马来西亚88%、和越南69%，当然这些国家的电商发展仍然在初级阶段。

　　欧洲

　　电商通路在欧洲的发展程度不均。2016年，欧洲的电商市场份额为5.6%，是亚洲以后的全球第二大市场。在欧洲，英国和法国的电商通路相对领先，市场份额分别为7.5%与5.6%，而德国和荷兰仍有待发展，份额分别为1.7%和2.6%。

　　此外，有迹象表明电商在欧洲的发展有所放缓。虽然电商在法国、英国等成熟市场依旧在不断发展，但增速缓慢。

　　美国

　　美国消费者依旧青睐大型卖场的零售模式，但近几个月快速消费品的网购渗透率迅速攀升，目前年度渗透率已经达到30%。今年食品和酒类在电商渠道的销售额预测将达到200亿美元。

　　南美洲

　　过去的一年，拉丁美洲的快速消费品的电商通路稍有增长。但由于消费者对于支付方式缺乏信任，加上折扣店模式大行其道，拉丁美洲是全球电商发展最具挑战的市场之一。

　　绝大部分的拉丁美洲地区，电商的普及度远不及传统的购物模式。唯一例外是阿根廷，电商的发展领先于其他国家。

　　2025年预测

　　凯度消费者指数预测，至2025年，快速消费品电商通路的销售规模将达到1700亿美元，并达到10%的市场份额。

　　韩国与中国大陆市场将持续保持领先，而亚洲地区也将继续领跑电商通路的发展。凯度消费者指数预测美国市场电商通路的市场份额将有望迅速增长，从2017年的1.5%增至2025年的8%。这主要归因于线上订购门店取货，送货到家和订阅模式的继续普及和具有颠覆性模式的加速发展。

　　2025年各市场电商通路份额占比

　　报告中其他要点：

　　超大城市

　　超大城市正在成为电商发展的温床。在伦敦、北京与上海，电商通路在快速消费品市场的份额达到10%。

　　纯电商平台对标实体零售商的电商平台

　　Stéphane Roger认为:我们都知道电商正逐渐蚕食实体通路。不过越来越多的证据显示，仅仅固守于线上的经营将不再是赢得市场份额的最佳选择。线上与线下如何结合，打造更好的购物体验，是我们更关心的课题。

　　品类

　　个人护理与母婴产品将继续是电商销售的重点品牌。年轻家庭生活节奏快，使得他们在那些必需品的重复购买上对于便利性有更高的要求。

　　聚焦亚马逊和阿里巴巴

　　电商巨头亚马逊收购全食超市，阿里巴巴集团与百联集团达成战略合作，使得外界对于电商的认知有所改变。阿里巴巴和亚马逊的战略比较分析，和对阿里巴巴集团商业智能部总经理李江的采访，将提供一些相关洞察。

　　移动与社交电商

　　今天，高度数字化的消费者随时在线，通过移动端进行产品浏览和价格比较。在这个领域，品牌主需要重新审视他们的定位。

　　技术成为重要加速器

　　技术的飞速发展，如语音购物和物联网等，将赋能电商成为更加高效，以消费者为中心的行业。

（来源：199IT；编选：中国电子商务研究中心）