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跨境进口电商评测报告:“黑五”物流服务 洋码头拉高行业平均时效

http://www.100ec.cn  2017年12月07日09:12  中国电子商务研究中心 人才招聘 产品服务

  (中国电子商务研究中心讯)12月5日,国内知名第三方电商智库——中国电子商务研究中心发布了《2017年跨境进口电商“黑五”综合报告》。报告重点跟踪了包括洋码头、亚马逊海外购、京东全球购、天猫国际、网易考拉海购、苏宁海外购、唯品国际、丰趣海淘、小红书等在内的国内知名的跨境进口电商平台,对这些跨境进口平台的大促玩法、物流配送、APP功能、服务升级等进行了评测和解读。

  “黑色星期五”是起源于美国的购物节。自2014年“黑色星期五”被跨境电商平台首次引进中国后,其表现一年优于一年,目前已逐渐成为中国消费者购买海外商品的一个促销节日

  今年,以天猫国际、洋码头、亚马逊海外购、网易考拉海购、京东全球购等为首的跨境电商企业纷纷发力“黑色星期五”大促销,希望能从中“分一杯羮”,并进一步培育国内跨境电商消费市场。

  跨境进口电商主要有三种物流模式:

  海外直邮模式,该一般采用在海外发货通过一次性快递配送到位,商品全部来自海外,商品相对靠谱,可选择范围更广,运输速度较快;

  保税区(仓)或保税进口模式,是指该模式商品提前通过大宗进口备货至国内保税仓,下单购买后只进行国内段配送,但或存在掺假概率;

  一般贸易,是指单边输入关境或单边输出关境的进出口贸易方式,适用于大宗商品进出口的公司商户。

  中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师吕昊泽指出,保税区模式为国内现存主要跨境电商平台运营模式之一,供应链门槛低,配送时间短。但因其对传统贸易进口的冲击,监管部门对于保税区开始有所动作,且保税仓提高资金占用成本,存在仓储成本、滞销风险和汇率的影响,且库存越深影响越大。海外直邮除了满足商品多元化需求外,且在运输环节最大程度保障商品私密性,更安全放心。

  据中国电子商务研究中心发现:天猫国际通常要7-15天配送时间,从国内保税仓发货最短可5日收货,货源覆盖全球63个国家地区,全国境内配送;洋码头货源覆盖超过83个国家和地区,“黑五”全球首单韩国上海19小时完成配送,美国上海55小时完成配送。使用其官方物流配送,海外直邮平均5天,全国境内配送;亚马逊海外购海外直邮通常要7-12天时间,全国境内配送;网易考拉海购国内保税仓发货平均3-15天,全国境内配送;唯品会国内保税仓发货,平均2-14天收货,可配送至全国大部分地区;小红书国内保税仓发货,平均7-15天收货,可配送至全国大部分地区。

  对此,中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师吕昊泽指出,中国电子商务研究中心发现,各平台在物流模式、配送周期等方面,因大部分国内保税发货原因,基本相差不大,但洋码头异军突起,海外直邮居然平均5天到货,快过国内保税。

  究其原因总结为以下四点:

  (1)唯一拥有自建国际物流(贝海国际)的平台,平台管控力高;

  (2)7年国际物流经验沉淀,在国际段运输、商品申报、缴纳关税、海关查验清关等多个环节经验丰富;

  (3)业内第一个和海关系统对接的国际物流,进一步提升清关效率;

  (4)常年与各大航空公司的良好合作,优先使用航空资源。此外,在“黑五”前夕,洋码头与东航物流达成战略合作,东航全球运力将优先提供给洋码头使用,进一步提升了其跨境物流的效率。(来源:百家号 文/薄情寡意)



    近日,中国电子商务研究中心启动“直击黑五”行动(详见专题:www.100ec.cn/zt/2017h5/)总结报告《2017年双11、黑五海淘消费投诉与体验报告》(报告全文下载:www.100ec.cn/zt/17sh11h5bg/)发布,对用户投诉集中、满意度低的平台联动全国媒体进行“点名”,并对大促期间用户反映强烈的问题开展分析点评。小红书、86mall、亚马逊中国、天猫国际、聚美优品、洋码头、西集网、寺库、波罗蜜、丰趣海淘、走秀网、达令、海狐海淘、55海淘、小米商城等平台入选热门被投诉跨境网购平台榜、热门消费投诉品牌榜。

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