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马云再谈新零售 盒马鲜生坪效近3.8倍
发布时间:2017年11月15日 09:43:33

(电子商务研究中心讯)  阿里巴巴集团创办人马云在11日受访时表示,未来中国市场近80%都将是新零售,传统业者若不试图摸索改革是没有前途的,而新零售超市“盒马鲜生”就是马云的实验场域。

  马云谈及新零售的核心时以军事战术作喻,电商的威力强大,近十年来发展很快,但就像空军一样,还是必须有地面部队的配合。如果实体商场发展不好,电商也会有问题,所以如何虚实相合,通过线上与线下网络把消费者和货物、配送及供应链完善的整合起来,就是新零售。

  而科技超市“盒马鲜生”就是一个线上重回线下的尝试,其每一平方米的业绩效已达传统商场的3.8倍,未来会再做更多这样的尝试,把这种经验与所有传统零售业者进行分享。不过马云也强调,电商发展的势头仍然迅猛,估计还会再持续3~5年。像今年天猫的双11交易金额再爆新高,最终成交1682亿人民币,令许多看衰双11的评论家的预期落空。

  先不论刷单的阴谋论,阿里巴巴的确在双11下足了功夫。在前几天就开始铺天盖地的发送广告,甚至带动其他非阿里巴巴体系的业者也推出相应活动,甚至包括台湾。自2015年起阿里巴巴便开始在11月11日举行超级晚会,并邀请到国际巨星前来参与,而今年更别出心裁的推出马云主演的第一部微电影《功守道》,无论评价如何,但关注度的确非常高。

  台湾业者也纷纷在双11开启促销活动。(Source:PChome Facebook)

  阿里巴巴最大的成功就是让双11国际化,令支付宝突破各国法规限制,进军海外市场。当然也不仅是做行销,在营运上也积极引进机器人技术,无论在线上线下都增强了其服务及物流的效率,再配合大量的促销活动,很难说双11的成功只是运气跟炒作,阿里巴巴的确有其经营理念及基本面的存在。

  回过头来看盒马鲜生,其年营业额已达2.5亿人民币,开业超过半年就已实现盈利,坪效更达5.6万元。虽然新零售强调整合,但其经营策略非常清楚,超市的主题只专注于吃饭这件事。盒马鲜生利用技术结合了餐厅、超市和外卖服务的三大元素,所有架上商品都能网络购买,该部门员工在确定订单后可直接从架上把商品挂上运输带出货,甚至消费者也能直接从架上购买商品再交由餐厅厨师进行料理,实现了货架就是仓库的概念。当然还有如刷脸支付等新技术也纷纷被应用于盒马鲜生,可谓是马云实验新零售的重要场域之一。

  不仅如此,今年阿里巴巴甚至做到了线上与线下同一价格。阿里巴巴集团执行副主席蔡崇信曾表示,双11的重点并不在成交额,而是如何展示新零售形态。今年马云更进一步指出,每年双11都必须大量提升技术,无论是物流、支付或整个平台,他相信,如此每年的双11的流量都是10年后的平均值。(来源:《Technews科技新报》;文/黄敬哲)

近日,电子商务研究中心发布一年一度的《2017年度中国网络零售市场数据监测报告》(下载:www.100ec.cn/zt/17wlls)。报告重点跟踪:1)综合电商类:天猫、京东、唯品会、苏宁易购、拼多多、国美在线、亚马逊中国、当当等;2)进口跨境类:网易考拉、天猫国际、京东全球购、洋码头、海外购、丰趣海淘、小红书、YOHO、寺库、达令、蜜芽、宝贝格子、聚美优品;3)社交电商类:拼多多、云集、有赞、小红书、什么值得买、美丽说、蘑菇街;4)生鲜电商类:7FRESH、盒马鲜生、永辉超市、超级物种、易果生鲜、苏鲜生、每日优鲜;5)母婴电商类:美囤妈妈、红孩子、蜜芽、宝贝格子、辣妈帮、宝宝树;6)淘品牌:韩都衣舍、御家汇、小狗电器、三只松鼠、汇美集团、裂帛、十月妈咪、丽人丽妆:7)物流快递类:顺丰、申通、圆通、韵达、汇通、中通、菜鸟网络、京东物流。

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