(电子商务研究中心讯) 导读：10月18日，中国共产党第十九次全国代表大会在人民大会堂开幕。习近平总书记作党的十九大报告中八次提到互联网。从十八大召开至今，过去的五年，在党和国家的正确领导下，中国电子商务市场规模实现了飞跃式发展，据中国电子商务研究中心研究表明，2012-2016年，中国纯电商新上市公司达13家，占电商20年上市公司的一半。对此，针对过去五年中国电子商务(包括：大宗电商、零售电商、农村电商、跨境电商、生活服务电商等)发展状况，以及未来行业发展发布电商快评。
一、事件背景
10月18日，中国共产党第十九次全国代表大会在人民大会堂开幕。习近平总书记代表第十八届中央委员会向大会作了题为《决胜全面建成小康社会夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利》的报告，在报告中，八次提到互联网，摘要如下：
1、互联网建设管理运用不断完善；
2、推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合；
3、网络强国；
4、加强互联网内容建设，建立网络综合治理体系，营造清朗的网络空间；
5、办好网络教育；
6、提高基于网络信息体系的联合作战能力；
7、网络安全；
8、善于运用互联网技术和信息化手段开展工作。
从十八大召开至今，过去五年，在党和国家的正确领导下，中国电子商务市场规模实现了飞跃式发展。大到总体制度、环境建设，小到具体环节，例如税收、支付等方面，都为电子商务发展扫除障碍，创造各种有利条件推动其快速发展。
二、专家观点
对此，中国电子商务研究中心针对过去五年中国电子商务发展状况，以及未来行业发展发布快评。
（一）电子商务方面
据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2012-2016年，中国电子商务市场交易规模分别为：2012年7.85万亿元、2013年10.2万亿元、2014年13.4万亿元、2015年18.3万亿元、2016年22.97万亿元。数据表明，过去的五年中国电子商务交易额增加了15.12万亿元，增长了近3倍。
对此，中国电子商务研究中心主任曹磊分析认为：
观点一：国家政策发布“密集化”助推行业发展
过去五年，在电子商务扶持政策上，从国务院到各大部委，再到各地市都出台了针对电子商务、零售电商、跨境电商、生活服务电商等有关政策，加快行业发展，优化制度环境。如由全国人大牵头的《电子商务法》立法工作；商务部研究起草并推动国务院办公厅出台《国务院办公厅关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》、《国务院办公厅关于深入实施“互联网+流通”行动计划的意见》，组织编制并发布《电子商务“十三五”发展规划》，出台《网络零售第三方平台交易规则制定程序规定(试行)》，制订《基于网络零售开放平台的电子商务服务商服务规范》等十五项行业标准。
在电子商务监管政策上，为了更好的净化电子商务发展环境，国家从电子商务呈现出来的问题上出台了相关的监管政策，包括2014年国家工商总局出台的《网络交易平台合同格式条款规范指引》；国家食品药品监督管理局的《互联网食品药品经营监督管理办法》等。
观点二：电子商务已成新“常态化”从电商到全业态发展
五年中，从中央到地方，电子商务已成发展之重点，经济发展新常态，传统电商的概念已经模糊化，由于电商的发展，带动了新金融服务等的出现和快速发展，并迅速成为中国式创新的支撑力量。同时，物流规模迅速膨胀，中国物流业的包裹数在2014年跃居全球第一。而以云计算、大数据、物流体系、移动支付、信用体系、电商交易等形成了新的商业基础设施，激发着整个社会创新的活力。
观点三：电子商务发展已呈现“生态化”规模效益显著
经过多年发展，目前规模较大电子商务平台企业纷纷开始构建生态系统，平台为商家和消费者提供交易、支付、物流等各方面全周期支持与服务，各大平台与平台商家之间依存越来越紧密，阿里系、腾讯系、百度系、京东系等主体均取得了显著规模效益。目前已开展生态化布局的互联网企业包括：阿里巴巴、京东、苏宁、网易、乐视、百度、小米、新美大、滴滴快的、顺丰速运、携程、国美在线、腾讯金融、唯品会等。而各小企业也能借此站在巨人肩膀上，专注自身核心价值创造，实现小而美的发展，相继涌现出韩都衣舍等众多知名互联网品牌。
观点四：传统产业不断加快电商应用线上线下融合方向
过去的五年，传统产业在政策刺激、企业自身转型升级的需要，加快了对电子商务的应用步伐。而我国电子商务不再只有线上这一个“香饽饽”，线上主体开始积极走到线下。如阿里巴巴、京东等都在不断布局线下市场。过去网上购物只能看到照片，消费者无法真切地了解到商品，一时真假难辨。而线上线下结合的模式，相对传统电商与实体门店的竞争优势明显。新零售模式能够打造完整的消费闭环，为消费者提供更好的消费体验，更能满足消费者对品质与体验的消费需求。近年来行业内已发生多起线上线下相互持股、战略合作等案例，全渠道融合共赢的新零售时代已经到来。
观点五：电子商务公司争相上市占过去20年一半比例
过去的五年，随着中国电子商务蓬勃发展，电子商务企业也迎来了上市潮。2012-2016年间，据中国电子商务研究中心研究表明，在国内沪深两市、香港市场以及国外市场上市的纯电商公司达13家，而目前国内纯电商上市公司为26家。分别为：B2B领域：金泉网(JQW.L)、欧浦智网(002711)、科通芯城(00400)等；零售电商领域：阿里巴巴(BABA)、京东(JD)、唯品会(VIPS)、聚美优品(JMEI)等。生活服务电商领域：携程网(CTRP)、艺龙(LONG)、腾邦国际(300178)、途牛(TOUR)、众信旅游(002707)；跨境电商领域：兰亭集势(LITB)。还有受电商影响，快递领域：圆通速递(600233)、中通快递(ZTO)、申通快递(002468)、韵达股份(002120)、顺丰控股（002352）、百世(BSTI)等。
观点六：期待更多电商政策出台扶持与监管并存
过去的五年，利好政策密集出台，扶持资金大量投入，中国的电商也取得了瞩目的成绩，对推动传统经济转型升级起到了重要的作用。随着中国经济转型发展正跨入“消费升级”全新时代，电商不断创造着新的消费需求，开辟了就业增收新渠道，为大众创业、万众创新提供了空间与舞台。但伴随着阿里巴巴、京东、苏宁易购、唯品会、国美在线、拼多多、网易考拉海购等零售电商的飞速发展，诸如假货、炒信、纠纷、消费者信息泄露等问题日渐显现，并形成灰色产业链，像雾霾一样笼罩在电商领域。未来希望在电商的发展上，期待有更多政策出台，保持扶持与监管并存，针对电商行业出现的问题，通过更多法律监管体系的建立和完善，构建起和谐、稳定的电子商务发展环境。
（二）大宗电商方面
据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2012-2016年，中国B2B电商市场交易规模分别为：2012年6.25万亿元、2013年8.2万亿元、2014年10万亿元，2015年13.9万亿元、2016年16.7万亿元。数据表明，过去的五年，中国B2B电商交易额增加了10.45万亿元，增长了2.6倍。
对此，中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平分析认为：
观点一：资本不断追逐下一代BAT在B2B领域诞生
过去的五年是中国B2B电商快速发展的五年，在国家提出“互联网+”战略，大力推动产业互联网的发展，在此背景下各种垂直类B2B平台不断涌现。B2B电商成为近年来创业最活跃板块，多方助力使B2B市场交易规模逐年不断攀升，资本不断追逐下一代BAT在B2B领域诞生。B2B行业前景开阔，行业基础条件完善不够。随着商业诚信体系发展成熟后，B2B模式将会在诚信的土壤中迅速成长。而老牌B2B企业还是占据主导地位，阿里巴巴、慧聪网、上海钢联、环球资源、焦点科技、生意宝、环球市场7家核心平台占比近六成，行业优势明显。
观点二：传统制造业生产从规模化到智能化转变
传统制造业的规模化生产的方式正在被互联网逐渐改变，互联网消费拉动着制造业后端供应链和生产流程的变革，使得“Made in Internet”正在成为现实，C2B模式、柔性化生产、集单生产等新模式层出不穷。制造业也在不断提升智能制造的能力，利用工业云和大数据平台方式加速向服务化的转型。根据工信部统计数据显示，2013-2015年间，工业电子商务普及率逐年提升，制造业电商普及率三年内增长40%以上。重点骨干企业电商采购近年来提升明显，超过40%。
（三）零售电商方面
据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2012-2016年，中国零售电商市场交易规模分别为：2012年1.32万亿元、2013年1.88万亿元、2014年2.82万亿元、2015年3.82万亿元、2016年5.32万亿元。数据表明，过去的五年，中国网络零售交易额增加了4万亿元，增长了超4倍。
对此，中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师余思敏(微信互动：ysm19941030)分析认为：
观点一：中国网络零售行业飞速发展增长率每年保持35%以上
中国网络零售市场交易规模从2012年的1.3万亿元增长到了2016年的5.3万亿元，每年的增长率都保持在35%以上。中国网络零售业发展至今，业务版图越来越丰富，为了满足消费者日益变化的消费需求，五年来，网络零售行业中不断涌现出新的业态，包括跨境进口电商、农村电商、生鲜电商、精选电商、社交电商、网红电商、以及现今大热的“未来零售”。当前，国内B2C市场份额占比已经趋于稳定，变动基本不大。天猫、京东同为“第一梯队”；唯品会、苏宁云商、拼多多等为B2C市场的“第二梯队”；国美互联网、1号店、亚马逊中国、当当、聚美优品、蜜芽等在内的多家平台为“第三梯队”。
观点二：“未来零售”成新行业热点
从去年开始，“新零售”提出之后，各大电商巨头以及部分的创业者纷纷开始布局，线上平台开始进行线下布局，线下企业开始朝着线上进行延伸。迄今为止，阿里已入股三江购物、私有化银泰、与百联战略合作、入股联华超市、打造ONMINE新零售零食店、上线“虚拟试妆台”以及未来试衣镜、搭建无人零售店“淘咖啡”、推出天猫小店。而京东已与沃尔玛达成战略合作、开设线下实体店、推出“百万便利店”计划。
观点三：农村电商成扶贫攻坚“加速器”
2015年至2017年一系列的农村电商发展政策的出台，众电商大佬以及创业者纷纷进入农村电商市场，农村电商高速发展。2017年上半年，中国农村电商的市场规模达到了4402亿元，几乎达到了去年整年的市场交易规模农村电商的发展也促进了中国扶贫工作的进行。从经济层面上看，农村电商很大层面上带动了农村经济，尤其是贫困地区的发展，贫困地区的特色产品、农产品通过电商这条路走向全国市场；从产业层面上看，农村电商的发展在农村地区创造了一个新的围绕电商的产业链，包括产品生产、加工、仓储、检验、包装、分销、物流等环节；从就业层面上看，农村电商的产业链为农村贫困人群提供了就业机会，解决了贫困人群增收脱贫的问题。
（四）跨境电商方面
据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2012-2016年，中国跨境电商市场交易规模分别为：2012年2.1万亿元、2013年3.15万亿元、2014年4.2万亿元、2015年5.4万亿元、2016年6.7万亿元。数据表明，过去的五年，中国跨境电商市场交易额增加了4.6万亿元，增长了超3倍。
对此，中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平分析认为：
观点一：政策利好频出，助力出口跨境电商行业高速增长
从2012年开始，国家的政策支持是出口跨境电商高速发展的重要因素之一，推动出口B2C子行业成长。从2012年8月商务部颁布《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》以来，国家多个重要部门相继颁布相应政策支持跨境出口电商的发展。这些政策深入跨境电商的方方面面，大到总体制度、环境建设，例如开展跨境电子商务综合试验区试点，小到跨境电商的具体环节，例如税收、支付、通关、海外仓等方面，为跨境出口电商的发展扫除障碍，创造各种有利条件推动其快速发展。据中国出口跨境电商行业产业链图谱显示，目前主要出口跨境电商平台包括：阿里巴巴国际站、中国化工网英文版、环球资源、中国制造网、大龙网、敦煌网、全球速卖通、eBay、亚马逊、Wish、兰亭集势、DX、米兰网、环球易购、百事泰、傲基国际、执御、小笨鸟等。
观点二：希望给跨境电商行业更多创新和探索空间
近年来，受益于国家政策的持续加持、国内外消费市场的强大需求等影响，中国跨境电商行业取得了蓬勃发展。当前，跨境电商已成为传统贸易的重要补充，也是支撑进出口贸易持续较快增长的重要推动力。在“一带一路”国家战略背景下，出口跨境电商迎来了较好的发展机遇。而跨境电商作为新兴事物，有别于传统的进出口贸易，要用新模式为外贸发展提供新支撑，就需要在政策上给予更多支持。如今年9月20日国务院常务会议上就提出新建跨境电商综合试验区，并将监管过渡期政策延长一年。在未来政策上，希望能够多给予跨境电商行业更多的创新和探索的空间，让其更好的发挥推动传统进出口贸易发展的重要作用。
对此，中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师余思敏分析认为：
观点：进口跨境电商愈发规范有助行业更好发展
随着消费升级的进行，消费者对跨境进口产品的需求越来越高，进口跨境电商的发展速度越来越快。根据中国电子商务研究中心数据显示，中国跨境进口电商市场规模(包括进口B2B和进口B2C)已从2012年的2400亿元发展到了2016年的12000亿元，2017年上半年更是达到了8624亿元。与此同时，国家也在支持着跨境进口电商的发展，不断完善规范跨境进口电商的监管政策。9月20日，国务院召开的常务会议决定，再选择一批基础条件好、发展潜力大的城市建设新的综合试验区，推动跨境电商在更大范围发展，将跨境电商监管过渡期政策延长一年至2018年底。中国跨境进口电商经过5年的发展形成了三大梯队。第一梯队为互联网巨头设立的跨境进口电商平台，如网易考拉海购、天猫国际、淘宝全球购、唯品国际、京东全球购、聚美极速免税店、国美海外购、苏宁易购海外购、亚马逊海外购等等；第二梯队为独立运营综合型跨境进口电商平台，如小红书、洋码头、达令、波罗蜜、冰帆海淘、摩西等；第三梯队为垂直型跨境进口电商平台，如蜜芽、宝宝树、宝贝格子、孩子王等。
（五）电商物流方面
对此，中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳(yjf8936)分析认为：
观点一：电商物流连续三年稳居世界第一智能物流促进降本增效
五年来，快递行业业务收入、业务总量分别增长2.7倍和3.6倍，快递业务量、业务收入分别增长5.5倍和3.8倍；快递业务量年均增长53%，连续三年稳居世界第一；快递服务平均价格从五年前的每件18.5元下降到12.7元，下降了31%。电商物流的迅猛发展也提升了网络购物的体验，快递时效从过去的7-10天不等缩短到2-3天，平均时效却下降到3.1天左右。
物流快递业受到国家政策扶持，2015年7月，快递员作为新职业纳入新修订的2015版《中华人民共和国职业分类大典》，标志着其职业身份在“国家确定职业分类”上首次得以确立，物流行业也创造了大量的就业岗位，全行业日均服务超过3亿人次；2015年《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》明确指出，要大力发展“互联网+”高效物流战略，催生了“互联网+”车货匹配、“互联网+”运力优化、“互联网+”运输协同、“互联网+”仓储交易等新的商业模式和业态，智慧物流促进快递网络进一步降本增效。
经过五年的发展，电商物流行业形成(1)物流网络：菜鸟网络、丰巢；(2)快递企业：顺丰、申通、圆通、韵达、汇通、中通、宅急送、全峰、天天快递、优速快递等；(3)电商做物流：京东、苏宁、亚马逊、唯品会、洋码头等；(4)众包物流：达达、人人快送、菜鸟裹裹、饿了么“蜂鸟”、美团众包、我快到、51送、闪送、E快送等；(5)货运O2O：运满满、货车帮、云鸟配送、罗技物流、蓝犀牛、速派得、货拉拉、福佑卡车等五大矩阵。
观点二：新型模式不断涌现监管与时俱进
五年来，随着“互联网+”的推进，出现了共享经济、跨境进口电商等新的业务模式，对于互联网的各类模式，监管部门不断进行规范并加强监管。对于网络零售电商，电商征税、准入门槛制度、信用监管等不断听取各方的声音，《中华人民共和国电子商务法》正在草拟中；对于O2O行业，对互联网租赁、互联网诊疗、互联网出行等新型模式的监管不断加强；对于快递等服务行业，也规范了行业服务标准，对于信息安全、最后一公里配送等出具管理规定，规范行业发展。
（六）生活服务电商方面
据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2012-2016年，中国生活服务电商市场交易规模分别为：2012年1530亿元、2013年2130亿元、2014年3100亿元、2015年4450亿元、2016年7600亿元。数据表明，过去的五年，中国生活服务电商交易额增加了6070亿元，增长了近5倍。
中国电子商务研究中心生活服务O2O部助理分析师陈礼腾(clt7513)分析认为：
观点：生活服务电商结束了百家争鸣开始走向品质化发展
差不多2012年，O2O模式开始出现在人们的视野中。在早期的时候，O2O线上线下初步对接，主要领域集中在以美团为代表的线上团购和促销等领域。发展到后来，O2O模式升级，出现了O2O的狂欢热潮，上门按摩、上门送餐、滴滴打车等各种O2O模式开始不断涌现。在此阶段，O2O开始和用户的日常生活开始融合，成为生活中密不可分的一部分。到了发展后期，O2O开始了明显的分化，一个是真正的垂直细分领域的一些公司开始凸现出来。
近几年，生活服务O2O行业增速呈现较为明显的持续下降趋势。各行业平台诸如美团、淘票票、携程、去哪儿等众多平台经过市场验证淘汰后，优秀的服务平台得以沉淀保留下来。生活服务O2O平台开始进入蓄势调整期，在未来，平台越来越关注品质、服务质量，行业发展逐步回归商业本质。
中国电子商务研究中心研究表明：目前，中国生活服务电商行业主要企业包括：美团网、大众点评网、百度糯米、拉手网、窝窝团、饿了么、点我吧、携程、艺龙、腾邦国际、芒果旅行网、佰程旅行网、去哪儿网、驴妈妈旅游网、蚂蜂窝、途牛旅游网、同程旅游网、易到用车、滴滴出行、神州租车、一嗨租车、PP租车、凹凸租车、天天用车、ofo共享单车、摩拜单车、优拜单车、小鸣单车等。(文/中国电子商务研究中心高级分析师张周平、分析师姚建芳、助理分析师余思敏、陈礼腾)
(图为：习近平总书记关于互联网、电子商务等观点)
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