(电子商务研究中心讯) 2017年3月8日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“潮品舍微信公共平台”的投诉,称“潮品舍微信公共平台”涉嫌欺诈,退货却不退款。
(注:中国电子商务研究中心配图)
以下为用户向我们发来的投诉信息:
刘先生于2017年3月份在潮品舍微信公共平台上买了一款VR眼镜,订单号: 809693520731。
刘先生称因为本人不太会使用,决定和商家商议退货。可是商家无信用说好给他们运回去后会把钱打给我,但是我却一直没有收到。我认为潮品舍已经涉嫌欺诈,虽然钱很少,但是心憋屈。
【3•15网络消费维权专项行动启动】
日前,国内知名第三方电商维权平台——中国电子商务投诉与维权公共服务平台正式启动“3•15网络消费维权专项行动”(www.100ec.cn/zt/16fwpd/),活动从2月15日起至3月31日止,重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈,还是您企业与互联网电商企业纠纷,均可通过投诉通道www.100ec.cn/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉,我们将第一时间核实、受理、曝光。(文/shine)