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曹磊:第三方支付工具是大型电商标配
发布时间:2014年10月10日 18:43:36

(电子商务研究中心讯)  摘要:近日,中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《中国经济导报》记者采访时表示,大型的电商,必须有第三方支付的工具。假如只有淘宝,没有支付宝,那么淘宝的东西是没有人买的。

  支付平台和电商企业不可以、也不能够分家的原因在于:支付平台中涉及到大量用户信息和统计数据,如果不发展自己的支付软件,这些都有可能被竞争对手获得;而如果及时发展自己的支付平台,就会减少用户信息被竞争对手知晓的几率。

  电商们积极发展自己的支付平台,主要是基于外部竞争和内部拓展这两点因素的考虑。一方面,市场上各家支付平台“各显神通”,竞争十分激烈;另一方面,一个产品,要发展就需要不断创新与开拓新的市场,这两点因素叠加在一起,才使得第三方支付的功能不断完善。

  除了依托电商企业不断发展线上业务,曹磊在接受采访时还表示,第三方支付平台在线下仍大有可为。“第三方支付目前正在拓展的就是线下的市场,即O2O市场。线下体验、线下下单,用移动支付,这个市场比线上还要庞大。

  以下为报道原文:《第三方支付:电商跨界发展的基石》

  继淘宝、京东、当当下乡刷墙,强势进军农村市场之后,电商界再次风起云涌。近日,苏宁商城的一系列促销活动和其背后深意着实吸引眼球。苏宁此番推出88万份易付宝红包,专门针对易付宝用户,掀起一轮“抢红包”热潮;而在此之前,苏宁商城纸品买2付1,也只接受易付宝付款,很显然,苏宁此举正是为了推广自己旗下的支付平台——易付宝。

  根据公开资料显示,易付宝只是苏宁云商旗下一家独立的第三方支付公司,其最大的作用便是用户可以通过它支付其在苏宁商城上购物所需的费用。为何苏宁会对这样一个支付平台如此“厚爱”呢?

  实际上,不仅仅是苏宁,几乎每家电商都在积极打造自己的支付平台。除了我们熟知的支付宝之外,百度旗下有“百度钱包”;腾讯于2005年正式推出“财付通”;京东于2012年收购了网银在线,并于今年3月正式推出了自己的支付平台“网银钱包”。根据中国电子商务研究中心的监测数据显示,截至2014年7月16日,已有269家企业获得第三方支付牌照。第三方支付平台,显然和电商企业有着特殊而紧密的联系。

  没有支付宝,淘宝的东西没人买

  “大型的电商,必须有第三方支付的工具。假如只有淘宝,没有支付宝,那么淘宝的东西是没有人买的。”中国电子商务研究中心主任曹磊在接受本刊记者采访时表示。

  顾名思义,第三方支付平台,就是指具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。“相对于传统的现金交易方式,第三方支付可以有效保障货物质量、交易诚信、退换要求等环节,在整个交易过程中,都可以对交易双方进行约束和监督。在不需要面对面进行交易的电子商务形式中,第三方支付为保证交易成功提供了必要的支持。”赛迪经智城市投融资咨询中心总经理徐锟在接受采访时这样评价第三方支付。

  当然,各家电商企业摩拳擦掌,重推自己的支付平台,并不仅仅只是为了对交易双方进行约束和监督,更重要的是,打造属于自己的支付平台,对于企业的长远发展是大有裨益的。

  拿苏宁为例。徐锟在采访中表示,苏宁此次推广其旗下第三方支付工具“易付宝”,是互联网金融层面的战略性布局。苏宁自进军互联网金融后,先后推出支付、理财、保险、供应链金融等多项金融业务,而易付宝作为其互联网金融体系下的重要资金结算通道和大数据分析源,起到了至关重要的作用。

  的确如此,虽然名义上是“第三方”,但实际上这些支付平台仍受电商企业的领导,与其并没有分家。

  曹磊在接受采访时向记者解释了这二者不可以、也不能够分家的原因。“支付平台中涉及到大量用户信息和统计数据,如果不发展自己的支付软件,这些都有可能被竞争对手获得;而如果及时发展自己的支付平台,就会减少用户信息被竞争对手知晓的几率。”曹磊解释道。

  对此,京东金融相关负责人在接受本刊记者采访时表示赞同。她表示,大数据是企业的重要资产,是未来的生命线。对每一家电商来说,支付体系的搭建至关重要,这关系到大数据体系的建立。

  可以说,作为互联网金融业态的关键一环,第三方支付充当着资金通道、数据平台和信用中介的重要角色,对于每一家电商企业来说,及时、迅速打造属于自己的第三方支付体系,是未来发展的一项重要任务。

  以全方位资产管理服务增加客户粘度

  要留住更多忠实的客户,不仅要迅速建立自己的支付体系,更重要的是,还要不断健全这一体系,使得用户享受到更多便利、优质的服务,这样才能够增加客户粘度。

  拿第三方支付市场的“龙头老大”支付宝来说,其成立于2004年12月,经过10年的发展,自2014年第二季度起,其开始成为当前全球最大的移动支付厂商。从购物到水电燃气缴费,几乎所有的支付服务都可以使用支付宝,且正有部分取代现金的趋势。去年6月,支付宝为个人用户量身打造的一项余额增值服务——余额宝也再次引发人们的关注热潮,这对于支付宝的推广也起到了极大的促进作用。

  苏宁、京东、腾讯等企业也不甘落后。苏宁旗下的易付宝紧跟支付宝的脚步,自诞生以来,不断拓宽自己的业务外延,更是于今年1月详细推出了个人理财产品——零钱宝和对公理财产品,而以上这两项产品自然是只能通过易付宝来购买。

  上述京东金融负责人也表示,未来,京东用户的购物付款、资金管理、消费信贷、投资理财都将整合在其旗下支付平台——网银钱包里,希望通过网银钱包,用户可以安全、方便地使用各种金融服务,最终实现对用户的资产管理服务。

  对此,曹磊表示,电商们积极发展自己的支付平台,主要是基于外部竞争和内部拓展这两点因素的考虑。一方面,市场上各家支付平台“各显神通”,竞争十分激烈;另一方面,一个产品,要发展就需要不断创新与开拓新的市场,这两点因素叠加在一起,才使得第三方支付的功能不断完善。

  徐锟预计,在未来的发展中,第三方支付大数据融合会越来越成熟,支付叠加这样的大数据金融服务将各显神通,实现更加多元业务的融合,为各大行业企业客户带来更具价值的金融服务。

  拓展蓝海仍需注重风险

  在互联网金融大行其道的今天,看起来第三方支付的“春天”即将到来。但实际上,第三方支付目前的发展也存在种种阻力和难题,而在这其中最大的问题就是如何保证第三方支付的安全性。

  徐锟认为,从宏观的金融改革趋势来看,第三方支付目前承担的是互联网金融的底层架构的服务功能,其发展的最重要条件便是金融体系的稳健和客户资金的安全。互联网的快捷、流量化、简约的支付方式并不能抹杀安全的重要性。

  徐锟进一步表示,互联网金融本质上是金融,所以需要采用金融的监管思路来约束,继四大行开始对支付宝快捷支付的全面限制,普通投资理财者通过快捷支付转账到支付宝、余额宝也受到一定的限制,央行在第三方支付的准入和日常监管方面将会有更多严格和规范的考虑。

  尽管如此,我们仍不得不承认,第三方支付还是给人们的生活带来了极大的便利,也进一步助推电商企业加速发展。随着电商企业业务的不断拓展,第三方支付也在逐步完善自身。

  本刊曾在8月份刊登过电商大举进军农村市场的系列报道,而第三方支付平台正是助力电商的得力助手。“近年来三四线及以下地区的增长速度远远高于一二线地区。目前国内一线城市的支付市场竞争几近饱和,过度营销可能造成资源浪费并带来经营风险。在这种情况下,第三方支付企业便将目光转向具有一定潜力的二三线中小型城市,以及县域农村地区的支付结算业务。”徐锟向本刊记者介绍道。

  “另一方面,随着跨境电子商务、跨境游戏推广等行业的快速发展,跨境支付成为第三方支付企业正在尝试的一个新的蓝海市场。”徐锟说道。

  除了依托电商企业不断发展线上业务,曹磊在接受采访时还表示,第三方支付平台在线下仍大有可为。“第三方支付目前正在拓展的就是线下的市场,即O2O市场。线下体验、线下下单,用移动支付,这个市场比线上还要庞大。”曹磊表示。

  而京东也盯准了这一商机,京东金融负责人在接受采访时就表示,网银钱包同样将在线下场景发力,并致力于网银钱包与各种支付应用场景的整合。

  “互联网金融的核心将是第三方支付,第三方支付不仅提供资金的充值、提款通道,并且提供了整个账户的托管,可以说第三方支付使得互联网金融成为可能。”徐锟表示对第三方支付的未来十分看好。(来源:中国经济导报;文/栾相科)

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