(电子商务研究中心讯)　　“三八节”电商促销引爆 借美妆拉开市场割据战

　　——中国电子商务研究中心评

　　一、背景概述

　　3月伊始，“女生节”、“妇女节”接踵而至，“她经济”一枪惹火。美妆电商借此契机，纷纷打出价格牌、正品牌。与往年有所不同，京东、苏宁等平台电商也积极参与，一场女性网络消费市场的争夺大战愈演愈烈。

　　2月26日，苏宁缤购借3周年庆东风，打响了美妆网络大促的第一枪。

　　2月27日，唯品会“联姻”乐蜂网后首次推出“桃花节”，以“零利润”、“100%正品”的吆喝赚取人气，备货8亿元，拉锯一个月。

　　2月28日，京东打出“不光低价，真才靠谱”的承诺牌，推出“正妆•蝴蝶节”，促销力度媲美“双11”，美妆市场争夺战高潮引燃。

　　3月1日，聚美优品举办4周年店庆大促，欲叫板竞争对手。

　　3月2日，淘宝投入3000万红包，推出“手机淘宝3.8生活节”，欲抢占移动端。

　　二、数据分析

　　1.化妆品网络零售市场：

　　据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2013年我国化妆品销售额达到800亿元。其中，国产化妆品集群(约50个品牌)的网络销售总额达到105亿元，中国国产品牌阿芙、御泥坊、自然堂等化妆品品牌在网络销售占比已高达40%。

　　据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2013年3月三周年店庆促销活动中，聚美优品首日交易额达到5亿元，订单数超过200万。3月，乐蜂网“桃花节”期间单日销售额达1.22亿元。

　　电子商务研究中心分析师莫岱青分析认为，目前尚未被电商大佬割据的化妆品市场仍是网络零售的重地，将会成为今年各大电商鏖战的又一发力点。

　　2.女性网购用户：

　　据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2013年约有70%的女性在网络上购物多于线下购物。

　　另据数据显示，2013年网购单品金额在2000元以上的女性占比约50%，网购单品最高金额在2000元到5000元的女性占30%，单笔金额在5000元以上的女性占据21%。而男性则更加倾向于“礼轻情意重”的表达形式，他们在为女性朋友网购礼物时，有40%会选择价值在200元到1000元之间的经济实惠的礼物。女性网购比男性更慷慨。

　　据中国电子商务研究中心即将发布的《2013年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，2013年网购投诉中男性投诉占54.97%，女性投诉占45.03%。

　　中国电子商务研究中心助理分析师姚建芳分析认为，女性网购容易成瘾，已成为现今网购市场的绝对主力，但女性的维权意识较男性仍然薄弱，网购过程中受到权益侵犯，更多选择委曲求全与沉默。

　　3.2014年三八节各电商促销活动一览表：

　　三、分析师观点

　　为了更全面剖析“三八节”促销鏖战对电商企业和消费者产生的影响，中国电子商务研究中心分析师发表本点评(更多分析师点评请关注，微信公众账号：i100EC)，供广大消费者与电商人士参考。

　　针对各电商“三八节”大促鏖战，中国电子商务研究中心分析师莫岱青分析认为：

　　观点一：借力化妆品占据市场份额

　　各电商之所以“择时而动”，是因为化妆品电商领域目前尚无形成仍是一块尚有巨大份额的蛋糕，高利益刺激着各大电商。以往乐蜂网、唯品会、聚美优品三家垂直美妆电商逐利格局被打破，苏宁、京东电商大佬积极参与，今年化妆品网络零售将是电商大佬争战的一大爆发点。

　　观点二：增加女性用户黏度

　　女性作为网购主体消费潜力巨大，“得女人者得天下”，各电商正是瞄准了这一趋势，围绕女性主题“造节”，借此吸引女性用户关注，增加用户黏度。

　　观点三：照搬照抄难以引导线下零售移动化

　　此次电商“造节”，淘宝投入3000万红包强推手机客户端，欲借此打造线下消费试点，培养用户使用习惯，引导线下零售移动化。但只是将PC端照搬照抄，难以收获预期效果。

　　另外，针对“三八节”电商促销期活动中国电子商务研究中心法律与维权部助理分析师姚建芳提醒广大消费者：

　　1.谨慎下单，莫落钓鱼陷阱。

　　警惕钓鱼网站趁乱打劫，切莫相信过低价格的促销，也不要轻易点击各种通过QQ、旺旺、MSN、论坛等发送的不明链接，谨慎下单，远离钓鱼网站。

　　2.切勿贪小，谨防假货。

　　“3•8”节活动无疑成为了女性网购专场，促销的商品种类多是美妆、洗护等化妆品和日用品。各商家都不约而同地把“正品”“真货”等作为促销的宣传卖点。然而，据有关调查显示，超过两成的网售化妆品为假货。因此，用户网购化妆品要小心，不要购买折扣过低的商品，以免买到假货。

　　3.保留购物凭证，维护正当利益。

　　务必保留下单截图、订单确认信息等有效的购物凭证，以免因商家系统、库存等问题造成的订单不成立，进行有效维权。

　　4.理性消费，避免盲目下单。

　　提前列好购物清单，对不需要的商品不要过多停留，以免由于价格诱惑而盲目下单，造成不必要的浪费。

　　四、关于我们

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　　莫岱青 分析师

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　　相关链接

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