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(中国电子商务研究中心讯)美国《商业周刊》在8月第一周发表文章,指出许多外国企业还未开发中国电子商务市场,并对外国企业淘金中国互联网电子商务提出了参考意见。该文章引用了几组重要数据,在美日,互联网用户主要使用互联网来发邮件和搜索信息,但我国87%的在线通讯是通过即时通讯完成的;超过80%的国人通过网络下载音乐和电影,而美国只有38%,日本为23%;我国有39%的大学生和49%的年轻专家们都在线购物,2008年时平均消费为294美元;未来五年,中国的网民数将达到6.5亿,在线购物的比例将从2009年的9%上升到2012年的19%。
中国在互联网电子商务大潮经历了起步期、雏形期、发展期、稳定期四大时代之后,迈入了电子商务Version 5时代,企业邮局将成为邮件营销中的主力军。
业内人士表示,电子商务V5时代,具有主动营销的特点,企业单一的营销模式将显得力不从心,多样化营销模式成为大势所趋;邮件营销(EDM)将成为企业低成本营销的首选。目前市场上虽然有大量免费邮箱存在,但存在很大的安全隐患,邮件丢失造成的商业损失案例比比皆是。而专业的企业邮局可以帮助用户安全及时收发内外邮件,同时推广企业品牌形象。
美国等发达国家的邮件营销手段早已发展纯熟,面对我国邮件营销技术落后以及外国企业进军我国电子商务市场的情况,以及我国电子商务企业处在内外竞争激烈的局面下,更应重视邮件营销,主动营销。笔者从时代互联的技术部得知,该公司企业邮局已经开发的手机邮客户端,能帮助企业用户随时收发邮件,及时了解掌握公司内及其客户的信息,迅速处理紧急事务。
网络营销方式多种多样,业内专业人士指出,未来网络营销发展模式主要分为三大种,除了电子邮件营销外,其他两种分别是搜索引擎营销,将成为未来网络营销的代表以及网络品牌营销。电子邮件营销不仅是现在,还是将来都是企业收集客户信息,维护现有客户关系,寻找新客户的重要渠道。
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