(中国电子商务研究中心讯)春节临近，不少快递公司已开始放假，市民邮寄物品要注意。昨天，记者在淘宝网站上看到，部分放假的物流公司已在网上被公示，这导致不少淘宝网店关门歇业，有些快递企业在春节期间还要加收节日服务费。

　　节日不承诺到件时间

　　昨日，彭小姐告诉记者，自己准备邮寄到湖南的邮件被圆通快递拒收。随后记者从淘宝给所有会员发送的站内信息看到，春节期间有多个快递公司将放假。

　　记者拨通圆通一接件点电话，该负责人回答说：“现在已经基本停止接收快件，如果一定要发送，那么将不能承诺到达时间，因为春节时段工作人员全部都放假了！”该负责人表示，由于人手很紧，所以有快递送来，可能也需要收件人到快递企业设立的投递点去领取，而不能送货上门。

　　快递要加收节日服务费

　　记者采访发现，除了正常开展业务的EMS以外，其他不少快递企业都无法保障正常上班。圆通公司网上客服人员发给记者的信息显示：“春节期间(2月4日-23日)您发运的快件我公司将额外收取适当的节日服务费。”据悉，节日服务费最高不超出5元/票。

　　一快递业内人士表示，春节期间由于不少员工返乡过年，所以明显人手不够。节前收发的货物如果来不及投递出去则会出现滞留多天的可能性。

　　快递业休假让网购歇业

　　由于快递业的大休息，导致淘宝上不少店铺处于歇业状态。记者发现，大多淘宝商店均将有关快递投递信息暂停和可能延迟发送货物放置首页。

　　网店“小熊太”工作人员则表示：“由于已提前知道快递会放假，所以很多客户都提前进行了购买，既然快递都放假了，春节店铺也就好好休息吧。”

　　应尽快规范快递行业

　　有市民质疑，为什么民航业一到过年就加班，而快递业则反而休息呢？有关部门应该尽快规范快递行业。

　　2009年10月1日起实施的国家《邮政法》对邮政企业的快递业务有约束，但是众多的民营快递企业是否受到该法的约束呢？对此，省邮政局有关人士称，将针对记者采访的问题进行回复，但至记者发稿时该人士还未确定回复时间。( 晶报 康岩慧)