互联网和新媒体业务布局:多元化产品与收入决胜
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http://b2b.toocle.com 2008年08月06日12:22 第一财经日报 发表评论 |
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（中国B2B研究中心讯）
很早以前，中国农民就利用“立体农业”的耕作方式，在同一块地上获得更高的产量和收入。
在互联网业界，很多公司正在像“立体农业”模式那样，构建多层次的产品和收入体系，利用同样多的流量获得更高收入。
中国很多互联网公司，都是从某一垂直领域发展起来的，比如搜狐\新浪的门户，百度的搜索，腾讯的即时通讯以及阿里巴巴的电子商务等。在公司初创阶段，由于资金、人才以及资源等各方面的限制，基于某一垂直领域做深做透，为某一些用户提供最好的服务，可以获得极高的用户认可度和用户黏性。
但是，当企业发展到一定阶段以后，这种只基于某一个垂直领域的业务模式在收入的增长上将越来越受到挑战。在中国互联网界，努力发展全业务模式已成为一些大型互联网公司不得不面对的共识。
近年，搜狐、腾讯、百度，甚至阿里巴巴等公司都已致力于构建越来越丰富及多样化的产品，以满足用户的不同需求，获得更多元化的收入。以百度为例，自从2005年公司以类似谷歌的搜索概念上市之后，已连续10多个季度保持平均100%左右的增长速度，市值也屡创新高。但是，虽然依靠搜索引擎获得了足够强劲的发展，但仅仅一种产品形态根本无法满足用户的需求，于是百度开始发展门户、电子商务、社区等更丰富的产品组合，满足用户不断增长的需求。近年来，百度通过整合技术和市场资源，走向门户化、媒体化、电子商务化已是不争的事实。
由于中国互联网产业各种基础设施和基础服务都不完善，因此要取得竞争的优势，必须关注产业链上的所有环节。腾讯公司近几年的发展，更说明丰富的产品结构是多么重要。腾讯今年的收入将达到10亿美元的量级，是中国收入最高的互联网公司，同时也是中国产品最丰富的互联网公司。腾讯通过充分挖掘网民的多元化需求，通过不同业务间的相互联系、相互影响以及相互补充，创造了巨额的收入。
其实，这些公司的发展说明了很简单的道理，互联网公司往往需要花费大量资金和精力致力于获取用户，而如果仅像原来的某些门户网站那样靠用户看内容从而获得广告收益，看完广告以后用户会流入其他网站，获取他关心的其他服务，这对公司的投入产出比来讲将是极大的浪费。
像腾讯这样的公司，可能通过不同的产品和服务吸引用户进入公司的不同业务，然后使这些流量尽可能多地在内部各业务间流转，形成一种闭环的结构，以获得多层次的收入。例如，腾讯公司除了通过即时通讯软件IM中获得用户购买虚拟财产的收入外，用户还会流入门户网站获得广告收入，流入网络游戏、拍拍网、社区等获得其他收入。如果腾讯和其他单一业务的公司为获取一个用户都花了1元钱，腾讯可能获得了50元的收入，而单一业务网站则只可获得10元的收入，并且这种差距会随着业务体系的丰富而不断拉大。
其实，不仅仅是互联网公司面临这种局面，处于转型期的电视、报纸等传统媒体亦面临类似难题。过去，传统媒体花大价钱制作的内容，只能靠卖广告这一单一业务模式获得收益，而现在，还可以进一步通过互联网、IPTV、增值服务等获得多元的收入，这等于同样的内容获得了比原来多几倍的收入。
【责任编辑 车琳】
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